936명의 응답자 표본에서 대다수는 서비스 산업(821, 87.7%)에 속했고 나머지 응답자는 제조업(103, 11.0%)에 속했습니다. 참가자는 남성이 651명, 여성이 285명(30.4%)이었다. 응답자의 평균 연령은 29.68세(SD = 7.24)였으며, 평균 교육 수준은 15.67세(SD = 1.51)였습니다. 현 조직에서 평균 근무한 기간은 5.06년이었습니다. 또한 응답자의 대다수는 미혼(501명, 53.5%)이었다.
측정
연구변인을 측정하기 위해서는 선행연구에서 가장 잘 알려져 있고 가장 널리 사용되는 척도를 채택하였다.
인지된 조직 지원 인지 된 조직 지원은 Eisenberger et al이 개발한 8개 항목 척도를 사용하여 측정되었습니다. [ 28 ]. 직원들은 1=매우 동의하지 않음부터 5=매우 동의함까지의 5점 Likert 척도를 사용하여 자신이 인지하는 조직적 지원 정도를 평가하도록 요청받았습니다. 표본문항 중 하나는 “우리 조직은 나의 목표와 가치를 강력히 고려한다”이며, 내적 일관성은 0.88로 나타났다.
직업 만족도 우리는 Scarpello와 Campbell이 개발한 단일 항목 척도로 전반적인 직업 만족도를 측정했습니다[ 64 ]. 이 척도는 현재 직업에 대한 참가자의 만족도를 1 = 전혀 그렇지 않음부터 7 = 매우 좋음까지의 7점 Likert 척도로 평가했습니다. 전반적인 만족도 항목은 “이 조직에서 하는 일이 주로 즐겁습니까?”입니다.
심리적 권한 부여 직원의 심리적 권한 부여를 측정하기 위해 Spreitzer는 12개 항목 척도를 사용했습니다[ 66 ]. 샘플 문항은 “내가 하는 일은 나에게 매우 중요하다”이며, 1점=매우 동의하지 않음부터 5=매우 동의함까지의 5점 리커트 척도로 측정됩니다. 이 척도의 내부 일관성은 0.85였습니다.
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