따라서 우발상황 요인, 수익 관리 관행, 호텔의 재무 성과 사이에 연관성이 존재한다는 가설이 세워졌습니다. 기존 아이디어를 기반으로 세 가지 중요한 제안이 개발되었습니다. 첫 번째는 우발 요인(내부 및 외부 결정 요인)이 수익 관리 관행에 영향을 미친다는 것을 시사합니다. 두 번째는 RM 관행이 호텔의 재무 성과에 영향을 미친다는 것을 시사합니다. 세 번째는 수익 관리 관행이 호텔 우발 요인과 호텔의 재무 성과 사이의 관계를 중재한다는 것을 시사합니다.
연구의 시사점 및 기여
일반적으로 이론은 특정 분야의 실천과 연구를 안내하는 것을 목표로 합니다. 실습을 통해 조사를 수행하는 가설 테스트가 승인됩니다. 이러한 조사는 가설 구축과 실천 규칙 선택을 향상시킵니다. 따라서 가설 개발과 연구는 서로 연결되어 다른 분야에 대한 데이터를 생성한다[ 58 ]. RM 연구자들과 호텔 실무자들은 RM 관행에 대한 실증적 조사를 끊임없이 요청해 왔습니다. 그러한 연구는 학술 문헌의 성장에 기여하고 있습니다 [ 10 , 11 , 12 ]. 그럼에도 불구하고 RM 관행과 그것이 케냐 호텔의 재무 성과에 미치는 영향에 초점을 맞춘 연구는 드물고 이에 대한 이론적 틀에 대한 정보도 제한적입니다. 이론적 틀은 조사되어야 할 가설을 유지하거나 강화하고 관련 연구가 수행되어야 하는 이유를 밝히는 구조이다[ 60 ].
또한 호텔에서 사용되는 RM 관행에 대한 후속 조사에 방향을 제시하고 호텔 경영에 대한 건전한 RM 이론을 발전시키는 이론적 틀을 개발하는 것이 중요합니다. 이러한 격차를 메우기 위해 본 논문에서는 이론적 틀을 제안한다. 또한 내부 및 외부 결정 요인을 고려하는 상황 이론을 바탕으로 본 논문은 표준적이고 적응 가능한 RM 이론, RM 실행 및 호텔의 재무 성과 개발에 기여합니다. 개발된 이론적 틀은 이론적 가정에 대한 비판적 평가를 지원하고, 연구를 널리 퍼진 정보와 연관시키고, 연구를 위한 가설적 기초를 명시함으로써 향후 조사를 근본적으로 강화할 수 있습니다. 제안된 프레임워크는 "왜, 어떻게" 질문에 대한 답변을 제공하고 제안된 일반화와 관련된 제한 사항을 식별할 수 있습니다. 또한 제시된 이론적 틀은 비상 결정 요인이 케냐 호텔의 RM 관행과 재무 성과에 중요한 영향을 미친다고 가정하고 적절한 가설과 제안, 측정 대상을 설명합니다.
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