4차 산업 혁명의 출현과 조직이 운영되는 VUCA 환경(예: 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호성)으로 인한 과제 유형(Sathyanarayan & Lavanya, 2018 )은 전 세계적으로 일자리를 변화시키고 더욱 유연한 요구를 요구하고 있습니다. 그리고 유리한 작업 디자인. 직무 프로필은 사전 정의된 작업보다는 책임과 전달 결과에 더 중점을 두었습니다(van Wingerden & Poell, 2017 ). 조직의 불확실성과 역동성이 증가함에 따라 경영진은 직원들이 업무 수행 방식의 변화를 예측하고 변화를 주도하는 데 앞장서야 합니다(Grant & Parker, 2009 ).
작업 설계에 대한 적극적인 관점, 특히 잡 크래프팅에 대한 연구는 직원들이 변화하는 직업과 자신의 강점, 가치 및 열정을 조정하는 것의 중요성을 강조했습니다(Berg, Dutton, & Wrzesniewski, 2008 ; Wrzesniewski & Dutton, 2001 ). Job Crafting 문헌은 또한 개인 자원을 사용하여 직무 요구 수준과 직무 자원을 최적화하려는 직원의 지속적인 노력에 주목했습니다(Tims & Bakker, 2010 ; Tims, Bakker, & Derks, 2012 ). 2001년 Wrzesniewski & Dutton의 Wrzesniewski와 Dutton의 독창적인 논문이 출판된 이후 잡 크래프팅이 두드러진 주제가 되었고 연구가 빠르게 성장했습니다(Zhang & Parker, 2019 ).
잡 크래프팅은 주로 개인-직무 적합성 향상에 초점을 맞춘 창의적이고 즉흥적인 프로세스이지만(Wrzesniewski & Dutton, 2001 ), 잡 크래프팅 행동이 긍정적인 웰빙 결과를 예측하고 개인의 업무 성과를 향상시킨다는 증거가 있습니다. Job Crafting은 업무 몰입도 증가(Pimenta de Devotto et al. 2020 ), 업무 성과(van Wingerden, Bakker, & Derks, 2016 ) 및 웰빙 지표(Slemp & Vella-Brodrick, 2013 )와 긍정적인 연관이 있는 것으로 밝혀 졌습니다. ). 이러한 증거의 결과로 잡 크래프팅은 인사 실무자와 고위 경영진 사이에서도 관심의 대상이 되었습니다.
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