예비 의사결정자들의 소셜 미디어 사용이 증가하고 있음에도 불구하고, 특히 코로나19 이후 관광 분야의 eWOM 현상을 이해하는 것은 여전히 ​​필요합니다. 따라서 본 연구에서는 소셜미디어 eWOM이 코로나19 이후 재방문 의도에 미치는 영향을 재조사한다. 또한 계획행동이론을 적용하여 관광객의 재방문의도에 영향을 미치는 다양한 요인을 측정한다. 관광 맥락에서 eWOM과 소셜 미디어에 대한 여러 연구가 수행되었습니다. 그럼에도 불구하고 eWOM이 재방문 의도에 미치는 영향과 재난, 자연재해, 건강 위기 또는 최근의 코로나19 팬데믹 기간 동안에도 eWOM이 미치는 영향을 테스트한 연구는 적습니다. 이 연구의 새로운 점은 두 가지 추가 구성, 즉. eWOM 및 대상 이미지를 TPB 모델에 추가하여 모델의 견고성을 평가하고 eWOM이 코로나19 이후 재방문 의도에 미치는 영향을 재검토합니다. 이러한 추가 구성은 코로나19 이후 재방문 의도를 평가하는 동안 매우 관련성이 높습니다. 이론적 배경 소셜 미디어가 여행자들 사이에서 eWOM을 교환하는 최고의 수단 중 하나가 되었다는 사실은 더 이상 수수께끼가 아닙니다[ 30 ]. 소셜 미디어는 "블로그 게시물, 게시판, 리뷰 사이트, 소셜 네트워킹 사이트, 메시징 애플리케이션, 비디오 공유 사이트 등"과 같은 광범위한 특정 미디어 종류를 포함한다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. [ 59 ]. 이들 플랫폼은 다양한 관광 목적지에 대한 목적지 이미지, 비디오 콘텐츠, 개인 리뷰 등 관광에 관한 거대한 콘텐츠를 제공합니다[ 30 , 59 , 84 ]. 여행 소비자 조사에 따르면 소셜 미디어의 역할은 여행 전 단계에서 가장 높은 것으로 나타났습니다 [39] . 소비자는 리뷰 및 기타 콘텐츠를 사용하여 통찰력을 얻고 대안을 분석하여 선택을 줄입니다[ 60 ]. 이전 연구에 따르면 여행 계획은 소셜 미디어 콘텐츠에 취약한 것으로 나타났습니다. 의도적으로 소셜 미디어 소스를 찾지 않더라도 이는 여행 검색의 필수적인 부분입니다[ 166 ]. 구글 상위노출 카지노솔루션 카지노솔루션 피망머니상 성인용품 성인용품 롤 토토 롤 토토 비제이벳 강남달토 강남레깅스룸 구글 상위노출 백링크 먹튀검증사이트 11